Politique de Remboursement et d'Annulation
Dernière mise à jour : 14 août 2026
Identité de l'entreprise
Ces services sont fournis par PRESTAWEAVE SAS, immatriculée en France (RCS Bobigny 991 591 652), dont le siège se situe au 33 Rue Francois Mauriac, 93250 Villemomble, France.
1. Séances d'essai
Nos séances d'essai initiales sont gratuites et n'entraînent aucune obligation de souscrire.
2. Sans engagement
Il n'y a aucune durée minimale et rien à résilier à l'avance. Vous payez un mois à la fois et vous arrêtez quand vous le souhaitez, sans préavis, sans motif et sans pénalité.
3. Avant le premier cours du mois
Si vous avez payé un mois et qu'aucun cours de ce mois n'a encore eu lieu, dites-le-nous et nous remboursons ce mois intégralement.
4. Règle des 24 heures
Pour reporter une séance sans la perdre, vous devez prévenir au moins 24 heures à l'avance. Les séances manquées sans préavis, ou avec moins de 24 heures de préavis, sont comptées comme dispensées.
5. Cours non utilisés
Les cours payés et non utilisés ne sont pas perdus. Ils sont reportés au mois suivant tant que votre abonnement se poursuit, et si vous arrêtez définitivement nous remboursons ceux qui restent inutilisés. Vous n'êtes jamais facturé pour un enseignement que vous n'avez pas reçu.
Pour toute question concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter.