Politique de remboursement et d'annulation
Dernière mise à jour : 15 février 2026
Identité de l'entreprise
Ces services sont fournis par PRESTAWEAVE SASU, société enregistrée en France (RCS Bobigny 991 591 652), dont le siège social est situé au 33 Rue Francois Mauriac, 93250 Villemomble, France.
1. Sessions d'essai
Nos sessions d'essai initiales sont gratuites et ne comportent aucune obligation de souscription.
2. Remboursements complets
Tout forfait peut être annulé pour un remboursement complet à tout moment AVANT le début de la première session prévue de ce forfait.
3. Règle des 24 heures
Pour replanifier une session sans perdre votre crédit, vous devez nous en informer au moins 24 heures à l'avance. Les sessions manquées sans préavis ou avec un préavis de moins de 24 heures sont non remboursables et seront facturées.
4. Engagement mensuel
Une fois que les sessions ont commencé pour un mois donné, les crédits utilisés sont non remboursables. Vous pouvez annuler votre abonnement pour le mois suivant à tout moment.
Pour toute question concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter.