سياسة الاسترجاع والإلغاء
آخر تحديث: ١٤ أغسطس ٢٠٢٦
هوية العمل
يتم تقديم هذه الخدمات من قبل شركة PRESTAWEAVE SAS، المسجلة في فرنسا (RCS Bobigny 991 591 652)، ومقرها الفعلي في 33 Rue Francois Mauriac, 93250 Villemomble, France.
١. الحصص التجريبية
حصصنا التجريبية الأولية مجانية ولا تترتب عليها أي التزامات للاشتراك.
٢. بلا التزام
لا يوجد حد أدنى للمدة ولا شيء يُلغى مسبقاً. تدفعون شهراً واحداً في كل مرة، وتتوقفون متى شئتم دون إشعار ودون إبداء سبب ودون غرامة.
٣. قبل أول حصة في الشهر
إذا دفعتم عن شهر ولم تُعقد بعد أي حصة من حصص ذلك الشهر، أخبرونا ونردّ قيمة الشهر كاملة.
٤. قاعدة الـ ٢٤ ساعة
لإعادة جدولة حصة دون فقدانها، يجب تقديم إشعار قبل ٢٤ ساعة على الأقل. أما الحصص الفائتة دون إشعار أو بإشعار أقل من ٢٤ ساعة فتُحتسب كأنها أُعطيت.
٥. الحصص غير المستخدمة
الحصص التي دفعتم ثمنها ولم تستخدموها لا تضيع. فهي تُرحَّل إلى الشهر التالي ما دام اشتراككم مستمراً، وإن توقفتم نهائياً رددنا قيمة ما بقي منها غير مستخدم. ولا تُحاسَبون أبداً على تعليم لم تتلقّوه.
لأي استفسارات بخصوص سياسة الاسترجاع، يرجى التواصل معنا.